四、幾點啟示

1、暢通的民意表達機制促進了和諧社會。現代政治要求執政黨建立起有效溝通公共權力和民眾之間聯系的橋梁，特別是民主政治的進步、市場經濟的發展、利益主體的多元化、信息傳播技術的發達、社會轉型期的摩擦與沖突，更需要有一個黨和政府主導的、暢通便捷的民意表達渠道。社會穩定的實現，社會主義和諧社會的構建要靠表達與溝通，而不是靠壓制或強大的行政力量。桃江縣通過“黨風廉政輿情在線”、通過黨員干部下村入戶走訪座談，通過“面對面、心連心”征求意見建議，為廣大人民群眾提供了一個通暢便捷的表達訴求的平臺，使很多信訪問題解決在基層，群眾越級上訪、重復上訪明顯減少，到市赴省上訪人數同比下降了50%，實現了零群體進京上訪。

2、完善的民意收集機制提高了執政能力。加強執政能力建設，關鍵要堅持科學執政、民主執政、依法執政，提高各級領導班子科學決策、民主決策、依法決策的水平。信息是決策的基礎和依據，離開了社情民意的信息，決策就成了無源之水、無本之木，更談不上提高決策水平。桃江縣組織黨員干部深入基層，聯系群眾，聽取人民群眾的意見建議，就是要知民之所想，察民之所慮，聽民之所盼，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需要作為第一選擇，把群眾的利益作為第一追求，把群眾的滿意作為第一標準，以群眾意愿為決策前提，讓政策措施更全面、更準確地反映群眾利益，真心為群眾辦好事、辦實事、辦群眾滿意的事。

3、健全的民意辦理機制落實了以人為本。堅持以人為本就是要以實現人的全面發展為目標，從人民群眾的根本利益出發謀發展、促發展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要，就是要實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益。桃江縣把老百姓的事當作天大的事，把老百姓反映強烈的問題作為頭等大事來抓，就是把86萬桃江人民的利益擺在了高于一切、重于一切的位置。群眾反映的意見建議，限期辦理，逐項落實，群眾生產生活的實際困難，不遺余力地進行幫助，盡可能地加以解決，做到凡是為民造福的事情千方百計辦好，凡是損害廣大群眾利益的事情堅決不辦，把“以人為本”落到實處。（唐勝）