大學生“村官”整體素質好，政策水平高，眼界開闊。但同時也存在社會實踐經驗少，做好群眾工作的能力相對欠缺；獨立處理問題少，駕馭復雜局面的能力相對較弱；經受挫折磨練少，心理調適能力相對較弱等問題。因此，大學生“村官”的成長應著力培養四種能力。

一、著力提高思考問題的能力

不少大學生“村官”平時學習獲取的信息量很大，但靜心思考問題的時間少，特別是系統性的學習研究更少。有的發言照稿讀，總談為什么，要害抓不住，措施大而空。究其原因，主要是缺乏深入的學習和思考。解決的辦法是學思結合。工作中要通過學習，善于對社會現象作出理性分析，透過現象看到本質。處理問題要依據政策法規，根據事件的性質，針對性的拿出解決問題的辦法。法律法規、政治原則、組織紀律必須嚴格遵守，不能隨大流，而應深思而慎言。重大決策要深入調查，反復比較，三思而后行。只有這樣才能積累經驗，少走彎路，創新工作。

二、著力提高做好群眾工作的能力

做好群眾工作，既是新時期社會穩定和諧的需要，又是大學生“村官”的職責要求。有的大學生“村官”雖然知識面廣，寫文章能旁征博引，分析問題，頭頭是道，但在與群眾交流時，有時群眾聽不進；作報告，群眾有的聽不懂，或者不愿聽，內容也記不住，交流的效果就打了折扣。因此，要加強對生活的提煉、情感的體驗，讓群眾聽得懂，記得住。只有在生活中去體驗、去訓練、提高，才能與群眾實現真正意義上的交流溝通。

三、著力提高處理突發事件的能力

處置突發事件是對大學生“村官”能力的嚴峻考驗，也是年輕干部鍛煉成長的重要平臺。沖突或災難面前，作為大學生“村官”心理負擔重，工作壓力大，有時表現為情緒急躁，甚至會出現短暫的心理恐慌，這都是正常的，但是不能亂了方陣，更不能失態。關鍵時刻，要能有效地控制好自己的情緒，依靠組織，協調力量，控制局勢，化解矛盾。在解決矛盾時，要深入調查，帶著感情做工作，但不能感情用事。對上級負責，也要對群眾負責。解決思想問題要與解決實際問題相結合，處理好眼前利益與長遠利益的關系，依據法律法規妥善處理。同時要做好善后工作，落實整改措施。矛盾沖突事件大多是人民內部矛盾，核心是利益問題，要注意傾聽訴求，依據政策實事求是地加以解決等。大學生“村官”要在實踐中不斷積累經驗，努力提高處置突發事件的能力。

四、著力提高心理調適能力

心理健康是干部成長的重要條件，調適心理是做好工作的前提條件。工作上困難挫折在所難免。有時矛盾不能化解，會動搖自己的信心，懷疑自己的能力。激烈的矛盾交鋒，常有孤立無援之感。然而，解決矛盾總有一個過程。激烈的較量也不一定是壞事，有時能看出對方的動機，能觀察到事態的發展，也能找到雙方利益平衡點，所以工作中要有韌性。有時以退為進，改變方法也是一種選擇，但處理問題的原則不能變。做到在困難挫折面前反思而不失自信。承受壓力，學會堅持。在困難中磨練自己的意志，在復雜的矛盾中找到解決問題的辦法，培養一種沉著、穩健的處事風格。 (江西省萬載縣委辦 江宗仁)