國外博物館用高科技和人性化“吸客” 值得借鑒

3月28日，英國著名視覺藝術媒體《藝術報紙》公布了2012年最火藝術博物館排行榜，法國巴黎盧浮宮博物館以全年吸引970萬游客位列第一，遠遠高于排名第二的紐約大都會藝術博物館，實現“吸客”五連冠。亞洲有兩座博物館進入榜單前十名，分別是位列第七的中國臺北故宮博物院與第九名的韓國國立中央博物館。在所列100座藝術博物館中，中國大陸地區僅有上海博物館入榜，位列第20。

我國博物館數目眾多，能夠進入世界“百強”的卻屈指可數。雖然該排行榜并沒有把每年參觀人數達一千萬以上的北京故宮博物院收錄，但國外博物館在吸引游客方面也開始嘗試高科技和人性化的做法，值得我們借鑒。

高科技帶來新體驗

在多數人印象中，“博物館”總是歷史和傳統的代名詞。如今，隨著科技的發展，不少博物館開始嘗試新科技導覽，令游客耳目一新。

位于俄羅斯首都莫斯科的猶太人寬容博物館為參觀者提供3D眼鏡，游客佩戴眼鏡即可身臨其境地“感受”俄羅斯猶太人歷史的各個場景。館內還安裝了多個可觸摸大屏幕，游客可隨意查閱在俄猶太名人們的故事。

法國盧浮宮博物館去年5月引進“任天堂3DS”掌上視頻游戲控制導游系統。該系統表現為一個可實時定位的交互式地圖，使游客隨時知悉其在館內的具體方位，并可依據游客不同要求直接引導其前往想觀賞的某一件或幾件展品。

除高科技導游系統外，盧浮宮還為每件展品提供了高清圖片，即使參觀者人多擁擠，游客們也可清晰地觀賞達芬奇的《蒙娜麗莎》。游客在參觀過程中還能夠聽到700多條關于藝術作品的音頻評論，并可觀看手語視頻演示。盧浮宮還運用3D模擬技術展現《勝利女神像》，游客無需配戴特制眼鏡即可觀賞。

目前，盧浮宮正在開發可供下載的智能手機和iPad應用程序，包括3DS音頻游覽程序的智能手機版。

科技進步為博物館帶來了新的發展機遇，正如盧浮宮副館長、數字化發展部門主任艾格尼斯·阿爾凡達瑞所說：“在今天，一個博物館如果不能在各個運作層面使用新技術，就將坐失良機。”

在我國，已有少量博物館開始采用3D技術，但主要限于在線觀看文物的三維鏡像。今年3月25日，陜西數字博物館就借助3D技術在網上推出9件國寶級文物。