據新華社電 連日暴風雪侵襲致使美國紐約地區部分居民出行受阻。面對出不了門、回不了家、打不通電話的窘境,發微博成為許多受困民眾與外界聯絡、尋求幫助的一條生命線。

新澤西州紐瓦克市市長科里·布克在微博客網站“推特”個人主頁發帖安撫受暴風雪圍困的民眾,同時經由網站收集求助信息,幫助疏通道路、實施援救。

蒂莫西·赫斯特家住弗吉尼亞州,他身處紐瓦克的妹妹芭芭拉因暴風雪受困家中,亟須幫助。情急之下,赫斯特想到用微博求助布克。“我妹妹沒法出門給孩子買尿布,”他在布克的微博個人主頁上留下呼救信息。布克稍后回復:“我現在送尿布過去。我們很快會趕到她住的那條街。”

除幫助受困民眾與外界取得聯絡外,微博還成為一些航空公司與滯留旅客間溝通交流、提供服務的有效工具。

紐約大學學生丹妮爾·赫明29日苦等5個小時,希望能搭乘捷藍航空公司航班從佛羅里達州邁爾斯堡飛回紐約,但最終航班取消。

赫明一時沒了主意。但她很快想到,自己一個朋友先前遭遇航班取消后迅速在航空公司的微博主頁留言,結果成功改簽。赫明于是掏出iPhone智能手機一番搜索,發出幾條微博。不到一個小時,她在另一家航空公司訂到機票,同時拿到了捷藍航空公司的退票款。“這是應對這種狀況的更好方式,”赫明說,“它就是高技術世界發展的完美范例。”