瑞士政府個人隱私保護機構官員24日與互聯網巨頭谷歌公司就谷歌“街景視圖”服務舉行磋商,但未能達成一致。
瑞士方面以涉嫌侵犯公民隱私為由,要求撤銷谷歌地圖中涉及瑞士的“街景視圖”服務。谷歌則稱一貫注重保護用戶隱私,但承認存在技術問題。
風靡互聯網搜索的“街景視圖”再度引發隱私和數據安全之憂。
分歧
谷歌近期開始在瑞士街頭拍攝圖片,以提供“街景視圖”服務。
瑞士聯邦數據保護和透明機構官員漢斯佩特·蒂雷上周發表聲明說,來自公眾和機構的多份調查報告顯示,“谷歌地圖的街景視圖不尊重瑞士現有法律”,“許多面孔及車牌并未作遮掩或有效模糊處理”。
蒂雷要求谷歌立即撤銷關于瑞士的“街景視圖”在線服務,敦促谷歌“改善服務,以保證發布網絡的街景圖片符合瑞士法律要求”。
谷歌瑞士公司則為“街景視圖”辯護。公司發言人馬蒂亞斯·邁耶接受瑞士媒體采訪時說:“我們對數據保護高度重視,一貫尊重當地法律。”
不過,他承認軟件技術尚不成熟,“我們的面孔和車牌模糊軟件十分有效,但同任何新技術一樣,它時不時出問題,偶爾把不該遮蓋的東西遮住,或者漏掉一些應該模糊的東西”。
蒂雷24日會見谷歌公司官員。蒂雷辦公室官員會后說,仍有許多問題懸而未決。
谷歌全球隱私顧問彼得·弗萊舍說,“街景視圖”服務頗受瑞士人歡迎,谷歌地圖服務訪問量已增長80%,要求刪除照片的人不多。
邁耶說,一旦客戶要求刪除或增加照片模糊度,“多數情況下,照片數小時內就會刪除”。
蒂雷告訴瑞士通訊社說,已有300多名用戶要求谷歌模糊處理或刪除相關照片。
隱私
谷歌2007年推出“街景視圖”服務,現已推廣到世界100多個城市,但許多進入拍攝畫面的個人和機構曾就隱私問題對谷歌提起投訴。
谷歌今年早些時候提出使用攜帶照相機的車輛在希臘街頭拍攝圖片,遭希臘數據保護機構拒絕。
德國官方說,谷歌在拍攝照片前或至少在把照片上傳網絡前,相關人員應該有知情權。谷歌“街景視圖”沒有德國街道索引。
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