泉州公路中心：大件運輸保通暢 高效服務贏贊譽

工作人員主動靠前服務，助力車輛順利上路。彭佳燕 攝

東南網4月11日訊（通訊員 彭佳燕 本網記者 謝玉妹）近日，泉州市政務服務中心窗口收到一封企業表揚信，為泉州市公路事業發展中心工作人員在大件運輸審批服務中的高效協調，表示感謝。

據了解，此次企業大件運輸申請人因車輛軸數信息有所變化，導致無法進入高速入口。申請人在評估修改后的軸數滿足此次運輸需求的情況下，第一時間聯系系統后臺工作人員進行修改。

由于系統原因，信息無法及時更新，政務服務中心窗口工作人員深知，這不僅會讓司機和車輛滯留，還會造成經濟損失，乃至延誤重要工程工期。于是，泉州市公路事業發展中心工作人員主動靠前服務，多方協調高速執法、高速交警及收費站工作人員，快速完成信息更新，車輛順利駛上高速，為企業爭取了寶貴時間，真正讓企業感受到政務服務的溫度和速度。

目前，大件運輸審批已實現申請材料電子化提交、審批進度實時查詢、電子通行證自行打印。“大件運輸一件事”服務不斷升級，有效加強交通部門與公安交警、住建部門之間的統籌協調，幫助企業高效辦成一件事，進一步提升企業辦事的便捷度、滿意度和獲得感。

據悉，接下來，泉州市公路中心工作人員將繼續以“全心全意為人民服務”為宗旨，創新服務方式，在保障公路安全的基礎上提升辦事效能和服務質量，努力打造更加優質的營商環境，為企業提供更精準的服務保障。