東南網12月30日訊(通訊員 梁志敏)新年伊始,萬象更新。為貫徹落實全國退役軍人工作會議精神,進一步提升優待群體就醫體驗感,提供更加優質暖心的服務舉措,讓優待舉措惠及更多的退役軍人家庭,近日,經莆田九五醫院黨委研究決定,將《退役軍人、優撫對象及家屬醫療優惠優待方案》再升級、再優化。 據悉,2023年8月,在莆田市雙擁辦、莆田市退役軍人事務局支持下,莆田九五醫院正式揭牌成為莆田市擁軍優撫醫院,是福建省第一家擁軍優撫醫院,莆田市首個醫療系統退役軍人驛站,為退役軍人及優撫對象提供“一站式”“四全免”“三減免”等一系列醫療優惠優待服務。 2024年5月,為進一步提高退役軍人、優撫對象榮譽感、自豪感和獲得感,九五醫院將優待對象擴大至退役軍人和優撫對象的父母、子女、配偶及配偶父母,實現退役軍人家庭全覆蓋。 此次升級的《退役軍人、優撫對象及家屬醫療優惠優待方案》涵蓋了多項優惠措施,包括“四全免”和“三減免”服務。“四全免”包括免診察費、免費前接(危重癥患者、市區范圍內優撫對象及家屬上門接診)、免費巡診(針對困難家庭等)和免陪護床費;“三減免”則包括門診減免(醫保結算后自費部分減免35%-45%)、體檢減免(按體檢金額減免30%)和住院減免(醫保結算后自費部分減免40%-50%)。 同時,九五醫院還提供多項優待舉措,如一站式服務(設立退役軍人驛站,提供飲水、休息場所及就醫幫助)、就醫優先(設置專用窗口,開通綠色通道)、慰問關懷(國家法定節假日舉辦茶話會,發放慰問品)和就業優先(醫院招聘優先考慮退役軍人和軍嫂)等。 為了提供更加優質的服務,九五醫院還設立為軍服務辦公室和退役軍人服務中心,專職服務保障退役軍人、優撫對象及家屬。同時,該院還發放宣傳冊和就醫聯系卡,開展滿意度測評和出院回訪,收集意見建議并處理投訴。退役軍人、優撫對象及家屬憑當日就診發票還可至退役軍人驛站登記、掃碼,享受免費停車4小時的優惠。 此外,就醫流程也得到了進一步優化。退役軍人、優撫對象及其家屬只需在門診三樓退役軍人驛站進行身份認證,即可享受后續就診、體檢的便捷服務。掛號就診、辦理住院和體檢服務均按照清晰的流程進行,確保患者能夠高效、便捷地享受醫療優惠優待。 此次《退役軍人、優撫對象及家屬醫療優惠優待方案》的升級和優化,不僅體現了九五醫院對退役軍人及其家庭的深切關懷,也彰顯全社會對退役軍人的尊重和愛護。活動期限為2025年1月1日至2025年12月31日,該院每年至少更新調整一次優惠優待舉措,進一步提高退役軍人、優撫對象及家屬醫療優惠優待力度。 |
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