傳播平臺勿當不良信息“搬運工”

從“華商很難”到“多國渴望回歸中國”，近日，多個“營銷號”發布涉嫌夸大誤導的文章引起了人們的關注。這些捕風捉影的自媒體文章，利用疫情下人們對外界信息的渴求，以充斥著虛偽狹隘的民族主義情緒實現“吸粉”，以此獲得巨大流量。

對于此類沒有底線的營銷行為，有關部門依法查處，加大打擊力度，讓投機分子付出違法代價固然非常重要，然而由此在社會上造成的惡劣影響卻難以消除。作為傳播環節中的重要一環，尤其是在全球面臨重大公共危機事件的特殊時刻，傳播平臺如何進一步加強監管，從傳播源頭遏制住不良信息的生存和傳播空間，值得深入思考。

網絡平臺承擔著組織、交流、管理等多項職能，相應也承擔著更多義務。可以看到，在近期這些“營銷號”文章的傳播過程中，雖然傳播平臺并非不良信息的制造者，但在某種程度上卻成為這些不良信息的“搬運工”和“助推器”。對于很多不具備信息鑒別能力的普通民眾而言，這種病毒式傳播形成的信息“毒瘤”甚至會深埋于心，難以扭轉。

面對疫情下的自媒體“帶節奏”，網絡傳播平臺不能以僅提供平臺服務作為擋箭牌，而要盡到審查和監管義務。4月17日，微信方面稱，微信一直在主動清理類似的借疫情營銷、編造整合虛假信息、煽動公眾情緒的文章。過去3個多月里，微信方面刪除公眾號違規文章15915篇，限制能力或封禁公眾號22500個。疫情防控期間，微信方面發起的專項處置行動已合計封號1.1萬個。

今年3月1日，由國家互聯網信息辦公室發布的《網絡信息內容生態治理規定》正式施行。《規定》強調：網絡信息內容服務平臺應當加強本平臺網絡信息內容生態治理，培育積極健康、向上向善的網絡文化。應當建立網絡信息內容生態治理機制，制定本平臺網絡信息內容生態治理細則，健全用戶注冊、賬號管理、信息發布審核、跟帖評論審核、版面頁面生態管理、實時巡查、應急處置和網絡謠言、黑色產業鏈信息處置等制度。

在全球面臨疫情考驗的特殊時刻，輿論戰同樣是疫情阻擊戰中的一部分。對于網絡傳播平臺來說，面臨的挑戰更為艱巨。當然，與“危”相伴而生的也是“機”，網絡平臺應借此探索建立更完善的平臺監管機制。比如，探索建立重大公共事件下的傳播審核機制；通過強化技術防控，積極采取技術手段，構建拒絕不良信息的防火墻；對于在社會上形成不良影響的言論進行追責等，卡住不良信息的傳播源頭。（趙新樂）