5G將帶來傳媒業生產力巨大變革 用戶體驗為王

通信技術變革是互聯網變革的重要驅動力，更是通信基礎設施的變革。2G技術給我們帶來了數字時代，我們可以通過2G網絡看到電子報等，3G技術把我們帶入到移動互聯網時代，我們可以通過移動終端獲取各類信息但速度很慢，文字和圖片信息尚可但視頻類應用則很難，4G技術則是移動互聯網的巨大推動力，我們可以借助移動互聯網便捷地獲得各類互聯網服務，網絡視頻服務也已經十分流暢。從1G到4G的演變，我們可以看出通信技術是通信基礎設施的變革，5G自然也是這樣。那么，5G的受益者會是誰？它又能給傳媒業帶來什么樣的機遇？傳媒業如何才能真正把握住5G的巨大機會呢？

傳媒業生產力巨大變革從這里開始

生產力決定生產關系，從本質上來講，傳媒業發展史本身就是一部技術創新史。尤其是從1G到5G的移動通信技術作為通信基礎設施技術，其技術水平和成熟度在很大程度上決定著互聯網相關技術的大規模應用，并與互聯網技術一起決定和影響著傳媒業發展，這主要體現在新媒介形態、用戶規模與體驗、市場規模、市場邊界4個方面。5G作為新一代移動通信技術，相比于此前的4G等，具有更高的速率、更寬的帶寬、更低的時延，不僅帶寬、網速等基礎技術能力得到大幅度提升，而且互聯網化、IT化、智能化、靈活性水平更高，將能夠給用戶帶來極致的體驗。

至于5G的主要特點與優勢，主要體現在如下方面：其一支持更多的頻段，帶寬更高，速度更快。5G技術既可以支持低頻（小于6GHz）又可以支持高頻（大于6GHz），頻率的范圍更大，帶寬也更寬。其二適應場景多樣性，組網更加靈活，可以較好地實現自組織網絡智能化。其三支持大規模天線，可以大幅度提升系統效率。尤其是可以在超密集異構網絡的基礎上，部署超過現有站點10倍以上的各種無線節點。其四網絡切片、邊緣計算技術可以為特定的行業和場景提供更安全、更個性化、定制化的服務。其五實現了IT化、互聯網化、極簡化，用戶體驗更好。在IT化方面，5G的核心網實現了統一的IT基礎設施，功能軟件化；在互聯網化方面，在柔性網絡、服務性架構和協議體系中都實現了互聯網化；在極簡化方面，控制層與用戶層實現了分離，用戶界面更加簡單和高效。其六采取CDN的內容分發網絡，實現用戶就近獲取所需信息來提高響應速度，大幅度提升分發效率。其七采取信息中心網絡（ICN）變傳統IP網絡中“推”的傳輸模式為“拉”的傳輸模式，即整個傳輸過程由用戶的實時信息請求觸發，網絡則通過信息緩存的方式，實現快速響應用戶。

產業互聯網將成傳媒業重要市場

5G技術作為新一代移動通信技術，將像4G等移動通信技術一樣，極大地釋放人工智能等互聯網技術的潛力，徹底打通人聯網與物聯網之間的界限，通過新媒介、用戶數量和體驗、市場、邊界等的拓展，形成無遠弗屆的巨型生態系統，構建出傳媒業的新藍圖。

一方面，5G打造萬物互聯的巨型生態系統。其一人聯網領域的生態系統型企業高度發達，但是依然局限在人聯網領域的消費互聯網，而物聯網領域的產業互聯網或工業互聯網仍很難滲入。其二物聯網領域潛力巨大。目前，物聯網尚處于發展的初期，但作為尚未充分開發的市場，有著廣闊的發展前景和巨大的市場潛力。其三5G將助力覆蓋人聯網與物聯網的巨型生態系統初步形成。目前，囿于移動通信技術與互聯網技術的制約，物聯網尚處于發展初期且人聯網與物聯網相互割裂，而5G技術將能初步打通人聯網和物聯網，初步實現萬物互聯，進而助力萬物互聯互通的巨型生態系統形成，不僅能為用戶提供更極致的體驗，而且能極大地拓展傳媒業的邊界和擴張傳媒業的市場，并創新新的內容生產方式。其四5G時代傳媒業巨型生態系統的構成。在萬物互聯的5G時代下，傳媒業巨型生態系統媒介形態更為豐富、連接更多、生產方式更為多樣、市場規模也更大，具體如下：不僅優化現有的媒介形態，而且激活VR、AR、MR、車聯網等媒介形態，并且創造出新的媒介形態，如各類智能家居等；在進一步擴大人聯網現有用戶規模的基礎上，徹底激活物聯網的連接，并實現人聯網用戶與物聯網新連接的有機融合；內容生產主體進一步擴大，除了專業內容生產機構和UGC（用戶生成內容）外，機器也將成為內容生產的新主體（即MGC）；除了消費互聯網的市場規模進一步擴大之外，產業互聯網也將是傳媒業的重要市場。

另一方面，現有媒介形態迭代優化并創新媒介形態。其一現有的媒介形態將得到極大提升和優化。無論是現有的新聞客戶端、微信、微博、視頻尤其是短視頻，還是直播、游戲等，5G將在極大地提升網速和帶寬的同時大幅度降低資費水平，不僅超高清視頻等將大行其道，而且將能使50Mbps速率，20毫秒延時，以及云游戲業務大規模普及。其二激活VR、車聯網等潛力大的媒介。5G的高帶寬、低時延優勢將有效激活具有巨大潛力的媒介，主要體現在3個方面：會出現基于VR、AR、MR的計算平臺，可以更好地支持用戶與虛擬人物的互動，對現有互聯網平臺產生重大沖擊；VR、AR、MR等設備的生產；VR、AR、MR相關內容的生產和制作。VR等通過現實和虛擬世界的有機融合，能夠給予用戶更好的沉浸式體驗，更好地吸引和服務用戶。其三創新新媒介形態。目前還很難準確預計未來會出現的新媒介形態，但有如下方向可以預測：面向產業互聯網的新媒介形態將會大量出現，尤其是基于數據中臺的新數據服務將大行其道；基于物聯網的智能家居將成為新媒介渠道，并創新新媒介形態，如現在的智能音箱和智能冰箱等；有效打通人聯網與物聯網的新媒介形態。尤其需要指出的是，在既有媒介優化、激活，未來媒介不斷創新的5G時代，也必將催生出新的新聞生產方式，主要體現在設備參與資訊生產同VR、AR、MR等帶來的現實與虛擬結合的新的新聞生產方式。

“用戶體驗為王” 將展現得淋漓盡致

其實，當下手機用戶數量仍有較大的增量空間。筆者判斷，我國手機用戶數會繼續增加且黏度會進一步提升。根據CNNIC（中國互聯網絡信息中心）發布的第43次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2018年12月底，我國的手機網民為8.17億，但我國現在尚有超過5億的人口從來沒有上過網，而隨著通信基礎設施的全覆蓋和資費水平降低，這些用戶將會進一步轉化為手機網民。同時，物聯網將提供數以百億計的新連接。相比于用戶連接，物聯網的連接將是用戶連接的幾十倍甚至幾百倍，這些新連接的平均價值雖然不如用戶，但是由于數量巨大，整體價值則更大。此外，虛實結合時代的用戶體驗會更為極致。在5G時代，“用戶體驗為王”的理念將能夠得到更為淋漓盡致的發揮，而最主要的用戶體驗提升來自萬物互聯時代虛實結合的沉浸感。