移動端閱讀：差異化突破 個性化取勝

主 題：微信移動端助力全民閱讀

嘉 賓：人民出版社副總編輯 陳鵬鳴（右二）

黑龍江省委宣傳部出版處處長 李軍（右一）

青島大學全民閱讀研究院研究員 孫琳（左二）

主持人：《中國新聞出版廣電報》記者 趙新樂（左一）

人民出版社微信公眾號在7月28日、8月1日推送了兩篇關于老英雄張富清的文章。前者是張富清翻閱人民社出版的《堅守初心好榜樣：張富清》中的文章。后者用圖片、視頻等多媒體形式，展現了老英雄所經歷的殘酷戰爭與純粹、樸素的心靈。值得一提的是，人民出版社在這兩條微信文章末尾，都附上了圖書的購買鏈接。

7月28日下午，人民出版社副總編輯陳鵬鳴做客“紅沙發”系列訪談時，介紹了兩條微信的制作思路：“老英雄看我們的書，本身就是新聞，推送相關內容的文章，一定會提高讀者對這本書的關注度。”

人民出版社制作的這兩條微信，是近年來微信助力圖書銷售和全民閱讀的縮影。信息技術飛速發展推動全媒體時代到來，無論是政府部門、出版單位還是閱讀推廣人，紛紛選擇微信移動端作為傳播平臺，讓優質的內容資源更好地服務大眾的閱讀需求。這其中，有一些共性的經驗值得總結和推廣，也有不容忽視的問題需要重視和解決。

功能多樣兼有“獨門秘籍”

作為對外傳播工作的主陣地之一，人民社微信公眾號在每日推發消息的基礎上，開設“好好學習”“人民動態”“金典比對”等欄目，推進閱讀音頻化、短視頻化宣傳，引領輿論導向。

據陳鵬鳴介紹，“好好學習”收錄了最新出版的習近平總書記署名單行本、習近平新時代中國特色社會主義思想重要理論著作等?！叭嗣駝討B”則包含“人民新聞”“人民書聲”“人民好書”等欄目。

在人民出版社微信公眾號多個欄目中，“金典比對”被陳鵬鳴視為人民社微信公眾號的“獨門秘籍”。

據悉，“金典比對”嫁接由人民社開發建成的中國共產黨思想理論資源數據庫，該數據庫完整系統收入了黨的思想理論主要著作文獻。通過“比對”功能，實現了文獻檢索方式從傳統的篇目、章節檢索到知識點檢索的飛躍。

擁有“獨門秘籍”是一個微信公眾號能在眾多同類產品中脫穎而出的關鍵。在黑龍江，名為“書香龍江”的微信公眾號在推動當地全民閱讀過程中也發揮著獨特的作用。

據黑龍江省委宣傳部出版處處長李軍介紹，黑龍江自2008年組織開展全民閱讀活動以來，已出臺《關于促進全民閱讀的決定》《黑龍江省全民閱讀中長期規劃》，搭建了微信移動端交流平臺——“書香龍江”，致力于打造讀者的精神家園，提升數字化閱讀率。截至目前，該平臺已經累計推送文章2578篇，用戶數36628，累計閱讀量近36萬，高峰時期的關注用戶數達到7.3萬。

通過“書香龍江”，讀者可以隨時隨地了解黑龍江全省各地豐富多彩的閱讀活動、國家層面的權威資訊，以及兄弟省份的實踐經驗。

《中國新聞出版廣電報》記者了解到，“書香龍江”公眾號目前設置“閱·資訊”“閱·驛站”“閱·活動”三大功能欄目，集資訊發布、閱讀推薦、線上線下活動、經驗交流分享于一體。“薦讀”“伴讀”“經驗分享”“品讀經典”“有聲繪本”等功能與內容，更為用戶提供了多樣化的閱讀資源。

活動豐富連通線上線下

在陳鵬鳴看來，人民社微信公眾號具有導向正、編輯精、互動性強、購物方便、關注度高、影響力大的特點，而其中的互動性，不乏線上的微信公眾號與出版社線下舉辦活動的密切配合。

今年6月，《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》由人民社出版，為了宣傳好這本書，人民社先后在上海中共一大會址紀念館、陜西延安學習書院、內蒙古科右中旗舉辦了3場推廣活動，微信公眾號也對相關內容進行推送，閱讀量可觀。

除此之外，依托公眾號平臺，人民社還經常舉辦讀者見面會、新書分享會等活動，與讀者交流、梳理內容，在擴大出版社影響力的同時，也提升微信公眾號的影響力。

在黑龍江，依托“書香龍江”平臺，線上先后開展了微信公益課堂兒童故事會活動、全省中小學經典誦讀大賽活動、“抗聯精神 薪火相傳”數字化閱讀活動、紀念改革開放40周年全省誦讀大賽活動以及“我是你的眼”公益助盲等線上活動。線下也即將推出“感動世界的聲音”——美文音頻聽書活動，組織全省廣播電視臺主播，借助“書香龍江”官微和黑龍江省廣播電視臺讀書欄目向全國推介黑龍江文化旅游資源，走閱讀與文旅融合之路。

“全民閱讀活動形式還需不斷創新。”李軍對此表示，這也是“書香龍江”今后的發展目標之一?！澳壳盎顒娱_展還不夠均衡，農村和邊遠地區的活動不容易開展，有的開展得也較為單一，基層閱讀依然存在薄弱環節?！崩钴娬劦?，怎樣利用微信平臺使全民閱讀活動更接地氣，更深入老百姓，這也是今后需要思考的問題。

推動閱讀須特色鮮明

“閱讀類APP存在同質化嚴重的問題。”在談及對移動端閱讀的看法時，青島大學全民閱讀研究院研究員孫琳開門見山地說道。這種同質化給用戶帶來的不利影響就是缺乏差異化的選擇。

“當下滿足大眾閱讀需求需要打造一種高品質、個性化的閱讀?！睂O琳說道。對于如何突破同質化困境，她認為要從兩方面發力，一是增強用戶黏性，把用戶吸引過來；另一方面是增加用戶體驗，打造特色產品。

在打造差異化產品方面，孫琳強調，不能忽視傳統文化以及經典著作對于閱讀的滋養?！啊度纸洝贰兜茏右帯贰栋偌倚铡返冉浀湓谝苿咏K端中有很大的空間可以挖掘，傳統文化完全可以通過移動終端傳播、推廣得更好。”孫琳表示。

孫琳認為，如果只是把這些文章簡單地念出來，就喪失了文字背后的寓意?！耙苿娱喿x類APP可以通過音視頻和AR、VR等先進技術手段，把其呈現得更加生動形象，更加符合兒童的閱讀習慣。”孫琳表示。她同時認為，伴隨技術發展，高品質尤其是個性化的定制內容將是閱讀類APP的核心競爭力所在。

孫琳的觀點得到李軍的認同。他表示，目前在移動端推廣全民閱讀過程中，常規性的工作多，品牌性、創意性的工作少。今后還需要下功夫研究讀者的閱讀習慣，有針對性地采取措施，進而更好地滿足廣大群眾多元化、個性化的閱讀需求。

從提升微信公眾號服務用戶能力的角度，李軍給出的另一個建議是要學會“借船出海”?！伴喿x類的公眾號相對來說比較單一，我們可以借助其他公眾號，大家聯合起來，借助彼此的平臺進行推廣。”李軍表示，比如黑龍江省內的“黑龍江宣傳”“文明龍江”等公眾號受到用戶歡迎，其中“文明龍江”的受眾將近70萬人?！拔覀兛梢越栌眠@樣的平臺，把我們的受眾吸引過來，進一步為城鄉居民提供內容豐富又兼具個性化的數字化閱讀服務?！崩钴娬f道。

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