“清新福建行·一元票游大武夷”新聞發布會答問實錄

東南網8月9日訊（本網記者 謝添實）南平市決定自9月1日至9月30日，開展為期1個月的“清新福建行·一元票游大武夷”活動。活動期間，購買大武夷旅游一元通票的游客，可游覽全市所有國家A級旅游景區和票面公布的鄉村旅游點（不含觀光車和體驗性旅游項目）。

8日上午，省政府新聞辦召開新聞發布會，通報本次“活動月”相關情況。會上，相關領導回答了記者提問。

記者：請問朱局長，您對南平開展這次活動怎么看，省旅游局如何支持南平開展這次活動？

省旅游局局長朱華：南平開展這次活動一是能夠進一步擴大武夷山在國際國內以及省外的影響力，武夷山是福建很重要的旅游品牌，通過這個活動，能夠在更大范圍擴大武夷山在游客當中的影響。第二，此次“清新福建行·一元票游大武夷”活動，是打響清新福建知名度一個非常好的營銷點，武夷山已經名聲在外，這次則將更大范圍地提升清新福建的知名度和傳播度。第三，“一元票”積極實踐從門票經濟向旅游綜合經濟的轉變，促進旅游產業轉型升級，對于未來景區的發展方向提供了一定的借鑒意義。

省旅游局支持南平開展這次活動做了幾項工作，一是整合所有的媒體網絡資源來關注武夷山，做好這次活動的影響。二是在這個活動過程當中去總結經驗，推廣做法，思考在所有景區轉型升級過程當中怎么破除門票經濟這么一個課題，來加強旅游產品轉型升級。第三，在活動開展過程中，在武夷山景區管理等方面給予全力支持，隨著游客的增多，怎么保證品質，怎么加強服務，怎么加強監管，指導武夷山能夠在這過程當中總結更好的經驗。

記者：本次活動涉及各縣（市、區），如何做好景區直通車開通和配套活動的組織？

南平市旅游局局長溫秀美：為了讓廣大游客更加便捷游覽大武夷，感受自然山水和人文風情，根據旅游景區點的接待能力和對市場的吸引力，將開通跨區域的6條大武夷景區直通車：武夷山-邵武、武夷山-建陽-建甌-南平、南平-順昌-邵武、建甌-松溪-政和、武夷山-浦城、武夷山-泰寧。目前，已開通武夷山區域內5條旅游專線車：武夷山-下梅、武夷山-五夫、武夷山-武夷源、武夷山-大安源、環武夷山度假區、市區公交專線。

配套活動方面：一是舉辦“大武夷名特優旅游商品”展銷會。在武夷山紫陽古城，舉辦閩北土特產品促銷和旅游紀念商品的展示展銷活動。二是開展大武夷旅游伴手禮評選活動。各縣（市、區）政府將推選一批大武夷旅游伴手禮，參加評選，讓游客來投票參評。三是在高爾夫會展館舉辦首屆“武夷高鐵時代汽車與房產博覽會”，推動“高鐵時代”旅游休閑度假業態發展。四是組織開展系列民俗節事活動。將在武夷山和其他縣（市、區）舉辦以老年人為主體的體育賽事、民俗活動，開拓老年旅游市場。

記者：本次活動武夷山作為重點旅游目的地，如何在活動期間做好區域內旅游市場秩序整治和相關配套服務？

武夷山市市長徐春暉：一是加大旅游市場聯合執法力度。對旅行社、酒店、餐飲、購物場所、娛樂場所、導游等旅游相關行業進行聯合檢查，對存在問題的單位進行處罰和曝光，避免出現宰客現象，凈化旅游市場環境。加大旅游產業誠信體系建設，定期發布“旅游服務質量標桿企業”名單，建立旅游業質量失信黑名單制度。

二是加強出租車行業服務質量監管。按照《福建省出租汽車客運管理辦法》（試行）規定，加強出租汽車客運管理，重點監督出租車不使用里程計價表、營運途中甩客、無故繞行等違章行為，提高出租汽車客運服務質量。

三是努力提高餐飲業服務水平。引導和監督餐飲業加強就餐環境改造，明碼標價，落實景區餐飲業“餐前確認”制度，加強食品衛生監管和價格監督，對欺客宰客的商鋪予以掛牌通報，直至停業整頓。

四是完善旅游消費投訴處理聯動機制。暢通12315、12358、12365、12331等投訴舉報熱線，認真做好游客投訴舉報的受理、轉辦、調查、處理、反饋工作。加強部門聯動配合，依據相關部門各自職責分工，對游客的投訴舉報，通過各相關部門聯絡員進行轉辦，由聯絡員組織工作人員在第一時間進行處理并及時反饋。

五是充分發揮旅游相關行業自律作用。加強行政指導，組織旅行社、酒店、餐飲、交通、快遞等行業協會向成員發出倡議書，加強行業自律意識，自覺融入活動。

記者：這次活動有很多亮點，第一個亮點就是推出一票游大武夷，那么請問我們怎么更好的購買這個一元票呢？

南平市旅游局局長溫秀美：游客需持本人身份證，可在全市9家國家A級旅游景區購買“一元門票”，也可登錄攜程網、途家網、淘寶網天貓福建旅游旗艦店和市旅游局指定的旅行社。但是，不能重復進入同一景區。