三個關鍵詞看香港文旅新氣象（香江觀察）

這個春天，香港文旅市場暖意融融。香港旅游發展局公布的最新數據顯示，今年第一季度訪港旅客約1220萬人次，同比增長9%。巴塞爾藝術展、國際七人橄欖球賽等一系列盛事接連舉辦，“跟著港劇游香港”“離島游”等各類花式旅游場景廣受熱捧，無不彰顯著香港作為國際大都會的獨特魅力和巨大吸引力，展現出香港文旅產業活力澎湃的新氣象。

香港文旅市場的繁榮，離不開中央和祖國內地的大力支持。去年中央推出一系列惠港措施，內地赴港澳“個人游”城市數量兩次擴容，增至59個城市，所有省會城市均被納入其中；內地居民旅客自香港進境內地攜帶行李物品免稅額度再“加碼”，由5000元人民幣提高至12000元人民幣；廣東省深圳市居民赴港旅游“一簽多行”政策落地實施……一系列措施為香港文旅產業發展提供了有力支撐。

香港文旅業的興旺，也離不開特區政府及業界的積極創新和持續努力。特區政府及旅游業界緊抓“識變、應變、求變”三個關鍵詞，推動旅游業提質升級，讓香港逐步實現從“引客來”到“留客在”的轉變，旅客消費潛力進一步釋放，帶來“旺丁又旺財”的實效。

——“識變”，才能準確把握旅游業發展的新趨勢和新特點。如今，“游客的需求變了”，已成為香港旅游業界共識。從年齡結構上看，訪港的年輕人增加了，老年人減少了；從旅游方式上看，“跟團游”減少了，“深度游”增多了；從消費上看，“血拼”場景減少了，娛樂消費增多了。

香港旅發局近日發布的數據顯示，去年內地訪港過夜旅客娛樂消費增長61.3%至41.9億港元，逛展、觀劇、聽演唱會成為內地游客訪港新潮流。市場需求的變化，促使香港必須調整策略，從傳統的“購物+旅游”轉型為“深度游”“特色游”“體驗游”。

——“應變”，才能進一步提升業界整體水平和競爭力。面對這些新變化，香港如何“接招”？一方面，特區政府積極落實“香港無處不旅游”理念，因應不同季節、節慶及盛事活動，整合中西元素，策劃更有“香港味道”的深度旅游產品；另一方面，全民參與打造“好客之都”，做好相應旅游配套，為旅客提供更貼心的服務。

今年上半年，香港共舉辦近百項盛事活動，涵蓋文化、藝術及創意、體育、大型會議和展覽等。特區政府提前公布盛事安排，鼓勵業者提前部署、熱情服務，充分把握盛事帶來的商機。政府“搭臺”、業界“唱戲”，“人氣”變“財氣”，預計將為香港帶來約33億港元的消費額和約18億港元的經濟增加值。

——“求變”，才能為香港旅游業未來發展開辟廣闊空間。近年來，特區政府攜手業界以創新求變思維，主動尋求產業轉型升級的“破局”之法。去年底公布的《香港旅游業發展藍圖2.0》，為香港旅游業未來5年的發展錨定方向，其中提出四大發展策略133項措施，充分展現香港旅游“創新”“求變”的堅定決心。

文旅產業高質量發展，離不開“硬件”“軟件”兩方面的支持。“硬件”方面，香港持續完善文旅基建，利用好啟德體育園等大型場館；“軟件”方面，大力推廣“好客之道”，提升酒店、餐飲、零售等行業的服務水平，讓每位訪港旅客都感受到濃濃的“煙火氣”和“人情味”。

香港文旅產業發展擁有良好的先天條件，古跡文化游、綠色生態游、藍色海上游等資源應有盡有，時代風云際會又造就了中外文化的交融碰撞，為香港創造了獨一無二的城市魅力。很多人喜歡香港，絕不只是因為維多利亞港灣的璀璨，也不只是因為銅鑼灣商圈購物的便捷，更是因為愛上這里獨特多元的文化氣息、彌漫于各個街角的港式文化和市井煙火氣。香港，不僅是一個“說走就走”的目的地，更是一個值得多次回訪、反復挖掘探索的城市。

準確“識變、應變、求變”，香港必將擦亮文旅“金名片”，展現出更加蓬勃的生機和活力，以更加開放、包容、充滿魅力的姿態，鞏固提升“世界級首選旅游目的地”地位。