春運(yùn)加開(kāi)旅客列車(chē)、推出特色平價(jià)菜品……鐵路部門(mén)“上新”更“走心”

記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司（下稱(chēng)“國(guó)鐵集團(tuán)”）獲悉，2月8日，春運(yùn)進(jìn)入第14天，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1250萬(wàn)人次，加開(kāi)旅客列車(chē)1900列，今年春運(yùn)以來(lái)運(yùn)力投放創(chuàng)新高。2月7日，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客1296.5萬(wàn)人次，鐵路運(yùn)輸保持安全平穩(wěn)有序。

加開(kāi)列車(chē)！滿足旅客出行需求

國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，根據(jù)中央氣象臺(tái)預(yù)報(bào)，全國(guó)降雪范圍減小、強(qiáng)度減弱，為鐵路春運(yùn)創(chuàng)造了有利條件。但個(gè)別地區(qū)仍有雨雪冰凍天氣，鐵路部門(mén)密切關(guān)注天氣變化情況，精準(zhǔn)分析研判，動(dòng)態(tài)調(diào)整旅客列車(chē)開(kāi)行方案，提前采取主動(dòng)避險(xiǎn)措施，加強(qiáng)鐵路設(shè)備設(shè)施巡查維護(hù)，確保旅客安全出行。從鐵路12306預(yù)售票情況看，鐵路客流已進(jìn)入節(jié)前高峰期，2月8日，北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、西安、杭州、重慶、鄭州等城市出發(fā)客流較多，廣州、北京、成都、武漢、鄭州、重慶、西安、長(zhǎng)沙、上海、南京等城市到達(dá)客流較多，深圳-廣州、北京-天津、武漢-孝感、昆明-曲靖、上海-蘇州、北京-沈陽(yáng)、武漢-襄陽(yáng)、西安-渭南、上海-南京、蘇州-上海等區(qū)間客流較大。

該負(fù)責(zé)人指出，鐵路春運(yùn)客流保持高位運(yùn)行，為應(yīng)對(duì)客流高峰，各地鐵路部門(mén)統(tǒng)籌運(yùn)用機(jī)車(chē)車(chē)輛、動(dòng)車(chē)組和乘務(wù)人員，千方百計(jì)挖掘運(yùn)輸潛力，增加運(yùn)力投放，落實(shí)便民利民舉措，全力做好旅客出行服務(wù)保障。

上海局集團(tuán)公司重點(diǎn)向東北、中部、西北等方向增加運(yùn)能，增開(kāi)旅客列車(chē)502列，對(duì)256列動(dòng)車(chē)組列車(chē)實(shí)行重聯(lián)運(yùn)行。

廣州局集團(tuán)公司加開(kāi)前往武漢、長(zhǎng)沙、重慶、成都、南寧等熱門(mén)方向旅客列車(chē)504列，其中開(kāi)行夜間高鐵331列，在主要車(chē)站的進(jìn)站口，安檢口，售票廳等關(guān)鍵處所增加引導(dǎo)力量，為旅客提供幫助和服務(wù)。

武漢局集團(tuán)公司實(shí)行滿圖運(yùn)行，加開(kāi)旅客列車(chē)183列。夜間高鐵乘務(wù)人員提前10分鐘一對(duì)一提醒旅客即將到站，防止坐過(guò)站，為旅客溫暖護(hù)航。

哈爾濱局集團(tuán)公司針對(duì)北京、上海、沈陽(yáng)等地旅客到達(dá)哈爾濱中轉(zhuǎn)換乘量增加的情況，在哈爾濱至佳木斯、齊齊哈爾等方向增開(kāi)夜間高鐵，最大限度滿足旅客換乘需求。

南昌局集團(tuán)公司加開(kāi)旅客列車(chē)123列，萍鄉(xiāng)站向旅客免費(fèi)提供熱姜茶暖身御寒，南昌南站將精美的新春福袋送給旅客，營(yíng)造了溫暖祥和的旅途氛圍。

西安局集團(tuán)公司加開(kāi)往北京、上海、成都、太原等方向旅客列車(chē)168列。

烏魯木齊局集團(tuán)公司加開(kāi)北京西、上海、成都西、喀什、和田等方向旅客列車(chē)23列，對(duì)伊寧、庫(kù)爾勒、克拉瑪依、博樂(lè)等熱門(mén)方向13列動(dòng)車(chē)組列車(chē)實(shí)行重聯(lián)開(kāi)行。

成都局集團(tuán)公司加開(kāi)旅客列車(chē)362列，在成都、重慶、貴陽(yáng)至北京、廣州、深圳、上海等方向加開(kāi)夜間動(dòng)車(chē)組列車(chē)79列。

讓旅客吃上“一碗好飯”

國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，鐵路部門(mén)加強(qiáng)春運(yùn)列車(chē)餐飲服務(wù)，保障旅客大眾化普惠化餐飲需求，豐富餐飲種類(lèi)，提升口感品質(zhì)，實(shí)行優(yōu)惠價(jià)格，讓旅客吃上更滿意的“一碗好飯”。

哈爾濱局集團(tuán)公司在部分普速列車(chē)餐車(chē)增加了五花肉燉酸菜、小雞燉蘑菇等特色菜品，讓旅客品嘗到地道的“東北味兒”。

鄭州局集團(tuán)公司在鄭州東、洛陽(yáng)龍門(mén)等43個(gè)高鐵車(chē)站260余家門(mén)店推出番茄雞蛋、紅燴炸雞飯等單價(jià)不超過(guò)20元的“春運(yùn)特惠套餐”。

上海局集團(tuán)公司在南京、嘉興、金華、合肥等城市高鐵站建成投用自營(yíng)“華東印記”主題餐廳，推出了“排骨年糕”“干炒牛河”等多款28元網(wǎng)紅套餐。

廣州局集團(tuán)公司創(chuàng)新推出30元以下的平價(jià)餐22款，受到旅客熱捧，春運(yùn)以來(lái)日均售出1萬(wàn)余份。南寧局集團(tuán)公司在高鐵列車(chē)上推出了桂林米粉、煲仔飯、雞蛋面等多款本地特色餐食。

成都局集團(tuán)公司推出了鮮蝦嫩蛋堡、粥品等3款中西式早餐和“龍年限定”組合套餐，讓旅客感受“舌尖上的春運(yùn)”，春運(yùn)以來(lái)日均銷(xiāo)售2.1萬(wàn)份。

昆明局集團(tuán)公司推出剁椒雞丁、椒香肉片、茶樹(shù)菇燜鴨、香芋肉餅、菌菇燒肉等經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，物美價(jià)廉的套餐，在中老鐵路旅客列車(chē)上推出傣香肉沫、香草雞、泰式魚(yú)、竹筍牛肉等12款特色套餐，為各國(guó)游客提供豐富的餐飲選擇。

烏魯木齊局集團(tuán)公司在普速列車(chē)上推出了葷素搭配的6種盒飯?zhí)撞停⒀娱L(zhǎng)進(jìn)出疆旅客列車(chē)餐車(chē)營(yíng)業(yè)時(shí)間。

買(mǎi)票認(rèn)準(zhǔn)鐵路12306官方渠道

鐵路部門(mén)提示廣大旅客朋友，鐵路12306網(wǎng)站（含客戶端）是中國(guó)鐵路唯一官方火車(chē)票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)，從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車(chē)票。旅客通過(guò)第三方平臺(tái)購(gòu)票，不僅會(huì)遭遇附加費(fèi)、捆綁銷(xiāo)售服務(wù)等“陷阱”，還可能存在個(gè)人隱私信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)廣大旅客朋友一定要通過(guò)鐵路官方渠道購(gòu)票，認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方App，并確認(rèn)票款的收款方為“中國(guó)鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”，避免后續(xù)退票、改簽時(shí)無(wú)法收到應(yīng)退款項(xiàng)。當(dāng)前，鐵路客流較大，請(qǐng)旅客朋友及時(shí)關(guān)注出行服務(wù)信息，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車(chē)，按規(guī)定攜帶隨身物品，旅途中加強(qiáng)健康防護(hù)，做到文明出行，共同營(yíng)造良好旅行環(huán)境。

（總臺(tái)央視記者 李偉代）